Desde las primeras aplicaciones tecnológicas a la revolucionaria incorporación de la inteligencia artificial, los expertos del Grupo Tecopy han contribuido durante más de una década a la consolidación del denominado turismo inteligente, o lo que es lo mismo, al desarrollo de todo tipo de aplicaciones, aunque cada cual diseñada a la medida de las peculiaridades de cada proyecto, dirigidas a la difusión de la información turística o a la gestión del propio destino, que el usuario incorpora a sus dispositivos y utiliza según sus prioridades.
Tanto Cotesa, la compañía tecnológica del grupo, como más recientemente Enclave (formación y contenidos digitales), han desarrollado gestores de contenidos, portales web turísticos, aplicaciones móviles turísticas, aplicaciones de gamificación, señalización inteligente, planificadores turísticos, soluciones inmersivas con aplicación de realidad aumentada y realidad virtual, entre otras iniciativas, orientadas a la gestión del destino. Es decir, se trata de proponer soluciones tecnológicas que permitan realizar una gestión adecuada del destino, tanto desde el punto de vista de los promotores -generalmente instituciones u organismos públicos-, como desde el de los visitantes.
Experiencia
En este sentido, Cotesa acumula una gran experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la gestión territorial complementarias para su implantación en destinos turísticos inteligentes, entre ellas gestores de accesibilidad urbana, sistemas de reserva de instalaciones, visores de mapas y aplicaciones de cálculo de rutas y portales de datos abiertos, además de soluciones inteligentes en materia de aparcamientos, movilidad o gestión de activos, entre otros.
Asimismo, en los proyectos Smart City, Smart Territory o Smart Destination -desarrollados por Cotesa- es clave que todos los sistemas sean capaces de nutrir con datos a la plataforma inteligente, con el objeto de conocer la interacción que realiza el usuario con las aplicaciones desarrolladas en el propio territorio, facilitando una gestión turística inteligente basada en el dato para una decisión informada.
De igual forma, las aplicaciones desarrolladas facilitan el acceso, a través de la plataforma inteligente, a datos complementarios que proveen otros sistemas, como el aforo permitido, volumen de ocupación en cada momento, calidad ambiental o el sistema de alertas. Y de esta manera se ofrece información útil para el usuario, adaptada a sus demandas y preferencias.
Hub de Innovación Turística #HIT
Todo este bagaje y la experiencia acumulada en todo el territorio nacional ha sido reconocido recientemente por el propio sector tecnológico, que ha invitado a Cotesa a participar en el Hub de Innovación Turística #HIT, liderado por Telefónica e integrado con 40 compañías altamente especializadas.
El objetivo de este hub es prestar apoyo y soporte técnico en la transformación digital del sector turístico y el fomento del desarrollo de Destinos Turísticos Inteligentes #DTI. En este sentido, la digitalización del sector turístico es uno de los retos más importantes para los propios actores de la cadena de valor.
Más información en el número de diciembre de Castilla y León Económica
