En una reciente jornada, me llamó mucho la atención el caso expuesto por un experto en el que nos contó que Amazon es capaz de llevar a un cliente de Manhattan un televisor de plasma apenas 15 minutos después de haber realizado la compra en su página web. El motivo no es otro que ya desde la primera hora de la mañana Amazon carga varias furgonetas con los productos que sus clientes comprarán a lo largo del día porque sabe con antelación qué referencias van a ser demandadas gracias al análisis de datos.
Luisa Alcalde: El nuevo consumidor 5.0
El internet de las cosas, la inteligencia artificial, el blockchain y realidad aumentada son tecnologías que más influirán…
Efectivamente, Amazon trabaja con los datos de sus ventas por zonas, por éllo, lanzan ofertas de TV con entrega en 15/20 minutos, y desplazan un camión con los productos que más han vendido en esa zona de esa forma imposible competir si no trabajas con sus mismas armas. Viva el Big Data