Hace años que leí el libro Todo va a cambiar, de Enrique Dans, publicado en 2010, para ponerme al día de cómo Internet y las redes sociales podían influir en las empresas. Gracias a esta obra, me di cuenta del alcance que tendrían los social media y, sobre todo, saqué como principal conclusión que todos los negocios, y cuando digo todos son todos, iban a verse afectados por este fenómeno.
Luisa Alcalde: El nuevo consumidor 5.0
El internet de las cosas, la inteligencia artificial, el blockchain y realidad aumentada son tecnologías que más influirán…