La Junta de Castilla y León canalizará las consultas sobre vivienda, tributos y mujer a través del teléfono de información administrativa 012, una medida incluida en el Plan de Racionalización del Gasto Corriente y que permitirá ahorrar cerca de 1,5 millones de euros en 2012.
Fuentes del Ejecutivo autonómico explicaron, al término del Consejo de Gobierno en el que se autorizó esta iniciativa, que en el caso de los impuestos autonómicos, el 012 sustituirá el próximo 1 de abril a los teléfonos 901 240 240 y 983 363 797, que en 2011 atendieron 14.059 llamadas de los contribuyentes.
En paralelo, seguirá a su disposición el Portal Tributario de la Junta en Internet, una oficina virtual donde pueden realizar numerosas gestiones, desde la presentación de las autoliquidaciones de los impuestos gestionados por la comunidad autónoma hasta su pago telemático, así como obtener el valor de los bienes transmitidos a efectos tributarios, presentar recursos y solicitudes y remitir telemáticamente las escrituras públicas.
Vivienda
En materia de vivienda el sistema está en funcionamiento desde el martes 20 de marzo, día desde el que los ciudadanos pueden también recabar información presencial en las delegaciones territoriales de la Junta en las 9 capitales de provincia y en los puntos de atención al ciudadano de Arenas de San Pedro (Ávila); Aranda de Duero, Miranda de Ebro y Treviño (Burgos); y Ponferrada (León).
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