La compañía de telecomunicaciones Fibritel lleva ya la fibra óptica a casi 170.000 hogares del medio rural de Castilla y León. En muchas ocasiones, Fibritel ha logrado conectar pequeñas localidades, de menos de 50 residentes, que hasta ese momento carecían de fibra, transformando así la vida delos vecinos e instituciones de la España Vaciada.
En Castilla y León, la operadora alcanza los 169.284 hogares en localidades de menos de 30.000 habitantes de las provincias de Ávila, Burgos, León, Palencia, Salamanca, Segovia, Valladolid y Zamora. De entre las 778 localidades conectadas por Fibritel en la comunidad autónoma, 122 son núcleos rurales con menos de 50 hogares que suman en total 3.683 viviendas conectadas. La proyección de la compañía es mantener un crecimiento constante en los próximos meses.
Bernuy de Coca
Ejemplo de ello es la reciente conexión de Bernuy de Coca (Segovia), una pequeña localidad de tan solo 16 habitantes censados que puede disfrutar de fibra óptica. El Ayuntamiento tiene previsto reabrir próximamente un pequeño local desde el que ofrecía a los vecinos el uso de ordenadores con conexión. Este aula informática permanecía cerrada por las dificultades para conectarse. Gracias al nuevo servicio de fibra óptica, el Ayuntamiento prevé su reapertura en próximas semanas.
“Hace sólo unas semanas que el Ayuntamiento cuenta con la conexión a Fibritel. Gracias a esto, vamos a poder reabrir el aula con ordenadores que teníamos cerrada. Son tres ordenadores a disposición de los vecinos”, asegura Ana Díez, alcaldesa de la localidad.
Uno de los vecinos, Ángel, resinero de profesión y con una treintena de cabezas de ovino, ha contratado la fibra para uso profesional pero sobre todo particular, ya que tiene una hija de 10 años. Cuestiones tan básicas como poder hacer una videollamada de calidad con amigos o familiares o disfrutar de una película en streaming, son algunas de las ventajas que cita este residente en Bernuy de Coca.
3 comunidades autónomas
La operadora, que actualmente ofrece sus servicios de fibra, telefonía fija, móvil y televisión, en 920 municipios de Castilla y León, Castilla-La Mancha y Extremadura, prevé seguir incrementando el número de hogares conectados a lo largo de 2023 en estas 3 comunidades.
“En Fibritel estamos apostando por crecer en los pequeños municipios para contribuir a disminuir la brecha digital entre las zonas urbanas y rurales. Nuestro objetivo es convertirnos en el operador de referencia de los pequeños municipios de Castilla-La Mancha, Castilla León y Extremadura, con paquetes accesibles y adaptando la oferta a las necesidades del cliente”, explica Manuel de la Guía, director de Desarrollo de Negocio de Fibritel.
‘Call center’ propio
La compañía apuesta por lo local y por la cercanía con el cliente, motivo por el que cuenta con un call center propio en su sede de Illescas (Toledo). Siguiendo con esta filosofía de ofrecer una atención directa al cliente, y especialmente a la gente mayor residente en el medio rural, la operadora está abriendo una red de tiendas. Fibritel cuenta ya con 15 establecimientos comerciales y tiene previsto abrir en breve otros 2.
Además, la operadora, que ofrece fibra óptica de alta velocidad a un precio muy competitivo promueve el empleo local, contratando los técnicos y comerciales dentro del radio de acción de las localidades donde opera.
El modelo de negocio desarrollado por la compañía busca ofrecer alta velocidad de Internet y precios atractivos y flexibles, según las funcionalidades que contrate el cliente, a la vez que pone en valor el contacto personal con sus usuarios y la atención calidad.
Castilla y León Económica
Quiero saber el coste para tres teléfonos móviles con llamadas ilimitadas.