En una reciente jornada, me llamó mucho la atención el caso expuesto por un experto en el que nos contó que Amazon es capaz de llevar a un cliente de Manhattan un televisor de plasma apenas 15 minutos después de haber realizado la compra en su página web. El motivo no es otro que ya desde la primera hora de la mañana Amazon carga varias furgonetas con los productos que sus clientes comprarán a lo largo del día porque sabe con antelación qué referencias van a ser demandadas gracias al análisis de datos.