En pleno siglo XXI no es posible realizar una gestión eficiente de un negocio ni compatibilizar actividad comercial y venta con acciones de promoción, gestión y facturación sin apoyarse en las nuevas tecnologías para atender mejor y más rápido y controlar los gastos e inversiones. Los más de 3.500 clientes de la empresa leonesa Proconsi, en su mayoría pymes, han trasladado a la compañía esta preocupación en los últimos ejercicios y por ello en el seno de la firma se ha creado el producto Soluciones 360º, que ofrece servicios "totalmente escalables diseñados para facilitar la actividad diaria, optimizar recursos y potenciar las capacidades de cada negocio", señala Tomás Castro, presidente de la compañía.

Autónomo 360º y Comercio 360º ofrecen a cada tipo de negocio todas las soluciones tecnológicas necesarias para un completo desarrollo de la actividad empresarial. De este modo, el comercio puede elegir y combinar los servicios disponibles según sus necesidades e intereses utilizando el modelo de pago por cuotas, por el que Proconsi apuesta para ayudar a pymes y autónomos y con el que les evita una fuerte inversión inicial en tecnología. Así, se establece un pago únicamente por los servicios que se necesitan. Desde 6,5 euros al mes se puede disponer de un catálogo de soluciones para optimizar el negocio.

Web 2.0

En la firma leonesa señalan que Soluciones 360º va un paso más allá y ofrece servicios que permiten a la empresa olvidarse de la tecnología y dedicarse en exclusiva a su negocio. No se trata de contratar un hosting y tener una web corporativa en Internet, sino que incluyen la carga inicial de contenido, las modificaciones mensuales y un informe de seguimiento de visitas. También posibilita el incremento de las ventas a través de la web gracias al servicio de tienda on line, que incluye la carga inicial de productos y modificaciones mensuales, así como la gestión de pedidos en tienda, aviso y seguimiento con el cliente.

Otro servicio clave en los tiempos que corren es la dinamización en redes sociales y portales específicos. "Cada negocio es único, por lo que diseñamos estrategias concretas para cada cliente que incluyen un plan de presencia (análisis y selección de las redes sociales y portales web más interesantes, así como la creación de perfiles y páginas corporativas), de gestión, de generación de contenidos y seguimiento", explica Castro.

El servicio de contenidos web y blog de la solución 360º no sólo permite crear un blog propio sino que incluye la elaboración de contenidos y la entrada semanal de post.

Más información en el número de julio de la revista Castilla y León Económica